Legal competence and etiquette: formation of a flexible management culture in the context of educational transformation

Authors: Alesya Z. Sitdikova, Ekaterina A. Yakovleva
Institution: Akmulla Bashkir State Pedagogical University
Issue: No. 3 (31) / September
Pages: 75–83
Rubric: Management in Education
URL: https://koirojournal.ru/eng/realises/g2026/30sent2026/kvo307
Keywords: legal competence, business etiquette, service leadership, organizational culture, head of an educational organization, non-verbal communication, professional ethics, flexible management

Abstract

The article considers the change in the management model in the educational system, the transition from traditional administration to service leadership, which is due to constant changes in the demands of society and the growing independence of educational organizations. The authors have analyzed the legal competence of a manager as an integral quality, which includes knowledge of the regulatory framework, the ability to apply legal norms in non-standard situations, an understanding of the legal foundations of working with staff and possession of tools for legal influence on organizational culture. The concept of business etiquette is considered, which in the service management model is not just an external attribute of the position, but becomes a mechanism for the implementation of legal and moral norms in the daily practice of management. The article also examines the regulatory, preventive, reputational and integrative functions of business etiquette and the specifics of its manifestation in the educational environment, which is associated with the publicity of the leader’s activities, work with minors, interaction with parents and government agencies. The novelty of the research lies in substantiating the correlation between legal competence and business etiquette as the basis of a flexible management culture, as well as in identifying the mechanism of «packaging» a legal norm into an ethically correct form of a management decision. The authors conclude that the managerial activity of the head of an educational organization should combine legal competence and etiquette culture.

About the Authors

Alesya Z. Sitdikova
Akmulla Bashkir State Pedagogical University
Corresponding author.
E-mail: alesya.sitdikova@mail.ru
Master’s student at the Institute of Pedagogy

Ekaterina A. Yakovleva
Akmulla Bashkir State Pedagogical University
E-mail: e_yakov@mail.ru
Full Professor, ScD in Philology

References
  1. Деловая этика и этикет: рабочая программа дисциплины (модуля) [Электронный ресурс] / cост. Н. Ю. Челнокова; ФГБОУ ВО «ИВГПУ». — Иваново, 2024. — URL: https://ivgpu.ru/k_tabl_Obraz_programmy/RPD/270302/D/2024/2024-2025_270302_УК_2024_32зе_plx_Деловая%20этика%20и%20этикет%20.pdf (дата обращения: 01.08.2026).

  2. Капкан, М. В. Деловой этикет: Учебное пособие / М. В. Капкан, Л. С. Лихачева. — Екатеринбург: Издательство Уральского университета, 2017. — 168 с.

  3. Караковский, В. А. Воспитание? Воспитание…Воспитание! Теория и практика школьных воспитательных систем / В. А. Караковский, Л. И. Новикова, Н. Л. Селиванова. — 2-е изд. — М.: Педагогическое общество России, 2000. — 256 с.

  4. Кузьмин, В. П. Системность как ступень научного познания / В. П. Кузьмин // Системные исследования. — М.: Издательство «Наука», 1973. — С. 76–107.

  5. Курочкина, И. Н. Этикет как социальное явление и его значение в педагогической деятельности / И. Н. Курочкина. — 2-е изд. — М.: ФЛИНТА, 2018. — 148 с.

  6. Мишаткина, Т. В. Педагогическая этика: Учебное пособие для студентов вузов / Т. В. Мишаткина. — Ростов н/Д.: Феникс; Минск: ТетраСистемс, 2004. — 303 с.

  7. Морозов, А. В. Профессиональный стандарт директора школы как индикатор управленческой компетентности / А. В. Морозов // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Акмеология образования. Психология развития. — 2019. — Т. 8. — № 3. — С. 203–209.

  8. Подопригора, М. Г. Деловая этика: Учебное пособие / М. Г. Подопригора. — Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2012. — 116 с.

  9. Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 21.03.2025 года № 137н «Об утверждении профессионального стандарта «Руководитель профессиональной образовательной организации»» [Электронный ресурс] // Официальное опубликование правовых актов. — URL: http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202504280015 (дата обращения: 01.08.2026).

  10. Профессиональная этика педагога: Учебное пособие / сост. И. В. Тимонина. — Кемерово: КемГУ, 2016. — 361 с.

  11. Разин, А. В. Этика: Учебник для вузов, для философских специальностей / А. В. Разин; МГУ им. М. В. Ломоносова. — М.: Акад. проект, 2003. — 621 с.

  12. Федеральный закон от 29.12.2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс. — URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/ (дата обращения: 01.08.2026).

  13. Шувалова, Н. Н. Этика государственной и муниципальной службы: Учебник и практикум для среднего профессионального образования / Н. Н. Шувалова. — 3-е изд. — М.: Издательство Юрайт, 2026. — 368 с.

Quote

Ситдикова, А. З. Правовая компетентность и этикет: формирование гибкой культуры управления в условиях трансформации образования [Электронный ресурс] / А. З. Ситдикова, Е. А. Яковлева // Научно-методический электронный журнал «Калининградский вестник образования». — 2026. — № 3 (31) / сентябрь. — С. 75–83. — URL: https://koirojournal.ru/realises/g2026/30sent2026/kvo307/.

Read online

Powered By EmbedPress